Hizmet · Sosyal Medya Yönetimi
Sosyal Medya Yönetimi
İçerik, hesap yönetimi, topluluk.
Sosyal medya yönetiminde Instagram ve Facebook hesaplarınız için aylık içerik takvimini hazırlar; ayda 12-20 gönderi, 4-8 reel ve 20'den fazla hikâye üretip yayınlar, yorum ve mesajları yanıtlar, ay sonunda raporlarız. Müşterisi kararını sosyal medyada veren ama düzenli paylaşıma vakit ayıramayan işletmeler için uygundur; sonuçları görebilmek için en az 3 aylık çalışma öneriyoruz. Ücret, aylık içerik miktarına ve çekim ihtiyacına göre kapsamdan teklifle belirlenir.
Sosyal medya bir reklam tahtası değil, markanızın günlük sesi. Her gün aynı üslupla konuşmalı, her hafta bir adım daha derinleşmeli. Şablon post atmıyor, her marka için kendine özel bir dil kuruyoruz. İçerik üretmek kadar önemsediğimiz şey mesajlara cevap verilmesi, yorumların kaçırılmaması, bir takipçinin müşteriye dönüşme yolculuğu. Ay sonu raporundaki rakam, aslında bu günlük emeğin toplamıdır.
Ne dahil?
Aylık içerik takvimi ve konsept planlama
Ayda 12-20 gönderi, 4-8 reel ve 20'den fazla hikâye
Her markaya özel görsel dil
Hesap yönetimi ve takipçilerle etkileşim
DM ve yorum yanıtlama (her gün 09:00-20:00 arası)
Aylık performans raporu ve iyileştirme
Nasıl çalışırız?
01
Strateji
Marka sesi, hedef kitle, rakip analizi, aylık içerik takvimi.
02
İçerik
Gönderdiğiniz fotoğraf ve videolardan tasarım, kurgu ve gönderi metinleri. Ay başında onayınıza sunulur.
03
Yayın
Planlanan saatte paylaşım, etiket (hashtag) ve konum etiketi. Yorum ve mesajlara her gün 09:00-20:00 arasında dönüş.
04
Rapor
Ay sonunda erişim, etkileşim, takipçi değişimi ve içerik performansı.
Elinize ne geçer
Teslimat listesi.
Hiçbir şey yarım kalmaz. Teslimat listesi başta netleşir, sözleşmeye yazılır.
- 01Aylık içerik takvimi (onayınızla)
- 02Ayda 12-20 gönderi ve 4-8 reel
- 03Hikâye arşivi ve öne çıkanlar düzenlemesi
- 04DM ve yorum yanıtlama (her gün 09:00-20:00 arası)
- 05Aylık performans raporu (PDF)
- 06Etiket (hashtag) stratejisi ve takibi
Konsept Çalışmalar
Sektörel feed konseptleri.
Bu hesaplar gerçek değil; farklı sektörler için tasarladığımız konsept feed'ler. Marka sesi, görsel dil, içerik ritmi nasıl kurgulanır göstermek için. Sizin hesabınız için aynı titizlikle özelleştiriyoruz.
Butik Otel
@konsept.butikotel
Konsept
Fine Dining
@konsept.finedining
Konsept
Spa & Wellness
@konsept.wellness
Konsept
Specialty Coffee
@konsept.kahve
Konsept
Tekstil & Moda
@konsept.tekstil
Konsept
Kuyumcu
@konsept.kuyumcu
Konsept
Çocuk Giyim
@konsept.cocukgiyim
Konsept
El Yapımı Seramik
@konsept.seramik
Konsept
Diş Kliniği
@konsept.disklinigi
Konsept
Hukuk Bürosu
@konsept.hukuk
Konsept
Gayrimenkul
@konsept.emlak
Konsept
Anaokulu
@konsept.anaokulu
Konsept
Sizin hesabınızı buraya ekleyebiliriz
İçerik üretimi, hesap yönetimi, topluluk etkileşimi ve aylık raporlama; tek ekip, tek sorumluluk.
Sosyal medya yönetimi kimler için gerekir, kimler için gereksizdir?
Sosyal medya yönetimi, müşterisi kararını Instagram'daki görüntüye bakarak veren işletmeler için gerekir: kafe ve restoran, güzellik salonu, butik otel, giyim ve el yapımı ürün satanlar gibi. Müşterisi ihtiyacını Google'da arayan acil hizmet işletmeleri ve satışını bayi ya da doğrudan görüşmeyle yapan üreticiler için ise ilk yatırım olmamalıdır.
Hangi platformla başlamanız gerektiğini "Markanız İçin Hangi Sosyal Medya Platformu?" rehberimizde anlattık. Şu durumlarda ise sosyal medyadan önce başka bir kanalla başlamak daha doğru:
- Tesisatçı, çilingir, nakliyeci gibi acil hizmetlerde müşteri Google'da arar; önce Google İşletme Profili ve Google reklam gelir.
- B2B üreticide alıcı katalog, kapasite ve belge ister; önce iyi bir katalog sitesi gerekir, sosyal medya onu destekler.
- Bütçeniz dar ve ekibinizde hesabı düzenli yönetebilecek biri varsa, ayda birkaç özenli paylaşım ve mesajlara hızlı cevap çoğu zaman ajansla çalışmaktan daha verimlidir.
Aylık kapsam nasıl belirlenir?
Aylık kapsamı dört şey belirler: kaç gönderi, reel ve hikâye üretileceği, görsellerin nereden geleceği, yorum ve mesajları kimin yanıtlayacağı ve kaç hesabın yönetileceği.
Standart aralık ayda 12-20 gönderi, 4-8 reel ve 20'den fazla hikâyedir; içerik takvimi ay başında onayınıza sunulur. Görsellerin sizin gönderdiğiniz fotoğraf ve videolardan mı, ayrıca planlanan bir çekimden mi üretileceği teklifte ayrı yazılır.
Ay sonu raporunda erişim, etkileşim, takipçi değişimi ve en çok etkileşim alan içerikler yer alır. Takipçi sayısını tek başına başarı ölçüsü saymıyoruz; asıl baktığımız, hesaptan gelen mesaj ve talep.
İllere göre hizmet sayfaları
Bu iller için o ilin pazarına özgü sayfalar hazırladık. Türkiye'nin her ilindeki işletmelerle uzaktan çalışıyoruz.
Sık sorulan
Sorular, net cevaplar.
Fotoğraf çekimi dahil mi?
+
Standart kapsamda hayır. Paylaşım ve reel kurgusunu sizin gönderdiğiniz fotoğraf ve videolardan hazırlıyoruz; yerinde profesyonel çekim gerekiyorsa ayrıca planlanır ve kapsamlanır.
Hesap kimin adına? Şifreyi size mi veriyorum?
+
Hesap tamamen size aittir. Biz Meta Business Suite üzerinden yönetici olarak ekleniriz. Şifre paylaşımı gerekmez, sözleşme sonunda erişim otomatik biter.
Reel çekimi yapıyor musunuz?
+
Reel'leri sizin gönderdiğiniz video ve fotoğraflardan kurguluyoruz; ayda 4-8 reel dahildir ve kurgu, müzik ve açıklama metniyle birlikte hazırlanır. Yerinde profesyonel çekim gerekiyorsa ayrıca planlanır ve kapsamlanır.
Sosyal medya ajansı başka bir ildeyse nasıl çalışılır?
+
İçerik takvimi ay başında onayınıza gelir, fotoğraf ve videolar WhatsApp ya da paylaşılan bir klasörle gönderilir, yorum ve mesajlar Meta Business Suite üzerinden yanıtlanır; bunların hiçbiri aynı şehirde olmayı gerektirmez. İstanbul merkezliyiz ve Türkiye genelindeki işletmelerle uzaktan çalışıyoruz. Yüz yüze görüşme sizin için şartsa bunu baştan söyleyin.
Kaç ayda sonuç görülür?
+
İlk ayda içerik dili ve paylaşım düzeni oturur. Hangi içeriğin mesaj ve talep getirdiğini görmek için genellikle 3 ay gerekir; bu yüzden en az 3 aylık çalışma öneriyoruz. Takipçi artışı için süre ya da sayı garantisi vermeyiz.
Reklam bütçesi ücrete dahil mi?
+
Hayır. Sponsorlu paylaşım yapılacaksa reklam bütçesi ücretimize dahil değildir; bütçe Meta'ya doğrudan sizin ödeme yönteminizle ödenir.
Takipçi ya da beğeni satın alıyor musunuz?
+
Hayır. Takipçi, beğeni ya da yorum satmıyor, satın alınmasını da önermiyoruz. Instagram, 2018'deki duyurusunda sahte beğeni, takip ve yorum üreten üçüncü taraf uygulamaların topluluk kurallarını ve kullanım koşullarını ihlal ettiğini ve bu etkileşimleri kaldırdığını açıkladı. Bizim işimiz gerçek müşteriye ulaşan içerik üretmek.
Ücretsiz teklif
Sosyal Medya Yönetimi için net teklif.
Sektörünüzü ve bütçenizi yazın; kısa süre içinde gerçekçi süre ve fiyat aralığıyla dönüyoruz.
Sosyal Medya Yönetimi
Başlamak için bir mesaj yetiyor.
WhatsApp'tan yazın; gece gündüz 30 dakika içinde dönüp bütçe ve süre öneriyoruz.